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Usted tiene derecho en todo momento de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado, ya se de forma escrita, electrónica o telefónica. A fin de lo anterior, podrá dirigir su mensaje genéricamente a Mondeléz, o bien a la dirección electrónica Mondelézcontigo@Mondeléz.com o al teléfono 01.800.715.20.20. Para ello deberá hacernos saber fehacientemente los Datos Personales y/o Datos Sensibles que desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y el nombre del Responsable al que se los entregó, en su caso, y cumplir con los requisitos mencionados en el art. 29 de la Ley 

Usted acepta que sus datos personales pueden ser almacenados, transferidos, usados y, en general, tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, ya sea en forma directa o indirecta por Mondeléz, así como en forma enunciativa más no limitativa, por sus empresas subsidiarias, afiliadas y/o relacionadas, así como por terceros proveedores de servicios 

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Descargo de Responsabilidad 

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Su Responsabilidad 

Si Ud. causara una interrupción técnica de este sitio o de los sistemas que transmite el sitio a Ud. y a otros, Ud. asume las responsabilidad por todas y cualquier responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surgieran como consecuencia de dicha interrupción. 

Jurisdicción 

Mondeléz de México tiene sede en México, Distrito Federal y este sitio es operado en México. Las leyes mexicanas regulan estos Términos y Condiciones y el uso de este sitio por Ud. por lo tanto Ud. acepta en forma irrevocable la jurisdicción de los tribunales del Distrito Federal, en la Ciudad de México, en relación con cualquier acción para la ejecución de estos Términos y Condiciones. Reconocemos que es posible que Ud. obtenga acceso a este sitio desde cualquier lugar en el mundo, pero no tenemos capacidad práctica para impedir tal acceso. Este sitio fue proyectado para cumplir con las leyes de la República Mexicana. Los negocios llevados a cabo por las afiliadas de Mondeléz operan en varios países en todo el mundo y cumplen con las leyes de las jurisdicciones particulares en las cuales las mismas operan. Si cualquier material en este sitio, o el uso de este sitio por Ud. fuera contrario a las leyes del lugar en el cual Ud. estuviera al acceder al mismo, el sitio no está destinado a Ud. y le solicitamos que no utilice el sitio. Ud. es responsable de informarse respecto a las leyes de su jurisdicción y del cumplimiento de las mismas. 

Modificaciones a estos Términos 

Hacemos reserva del derecho, a nuestro exclusivo y completo criterio, de alterar estos Términos y Condiciones en cualquier ocasión, mediante la muestra en el sitio de nuevos Términos y Condiciones. Es su responsabilidad verificar periódicamente cualquier alteración que pudiéramos realizar sobre estos Términos y Condiciones. El uso continuado de este sitio luego de la presentación de nuevos Términos y Condiciones implicará y significará su aceptación a las modificaciones introducidas. Gracias por visitar nuestro sitio. 

AUTORIZACIÓN DE USO DE OBRA E IMAGEN: 

Al momento de aceptar participar en la presente actividad y enviar la receta participante (en lo sucesivo, la “Obra”), el usuario cede en forma gratuita los derechos morales y patrimoniales de la misma en favor de Mondeléz de México, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, “Mondeléz”), para los fines que Mondeléz decida, entre los que se encuentran de manera enunciativa mas no limitativa, su publicación y difusión dentro y fuera de la República Mexicana, sin límite de temporalidad. 

En caso de que la Obra contenga la imagen del usuario, ya sea porque fue enviada a través de fotografías o video, el usuario se obliga a ceder en forma gratuita en favor de Mondeléz dicha imagen, para la difusión y/o utilización que más convengan a sus intereses. 

En ese orden de ideas, el usuario se obliga a realizar la suscripción de cualquier documento que Mondeléz estime necesario, a fin de hacer uso de la Obra y la imagen del usuario a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación. 

El usuario declara que todos los contenidos que proporciona, incluyendo sin limitar la Obra y las imágenes y fotografías que proporcione, no infringen derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros, tales como patentes, marcas y/o derechos de autor. Por lo anterior, el usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a Mondeléz de cualquier reclamación que inicie cualquier tercero alegando que la Obra, imágenes, fotografías y/o cualquier otro material que proporcione el usuario violan sus derechos de propiedad intelectual o industrial, y será responsable de los daños y perjuicios que Mondeléz sufra a causa de esto.

 


 

Términos y Condiciones

Procedimiento  de  Participación  Concurso  “Mundo  Philly te Premia"

 

Mondelez Chile S.A., en adelante "Mondelez” o la "Compañía”, es el organizador del concurso “Mundo Philly te Premia”, en adelante el “Concurso”, válido exclusivamente en el territorio nacional, para personas mayores de 18 años. Quedan excluidos para participar en el concurso los empleados de la Compañía, los empleados de la empresa Soprole S.A. y los empleados de la agencia Starcom Chile.

 

  1.               Objeto del Concurso:

El Concurso tiene por objeto que los participantes adivinen las recetas presentadas en el Fan page “Mundo Philly" (ingresando a la página de Facebook correspondiente), en adelante “Fan page”, y señalen sus ingredientes. Asimismo que capturen imágenes en sus dispositivos de ciertos GIF (formato gráfico para mostrar imágenes animadas) y ciertas imágenes que se presentarán en el Fan page. Finalmente, otro de los mecanismos de participación, establece que los participantes deben preparar la receta que se presente en las imágenes y enviar una fotografía de la receta ya preparada al link del concurso y “postear" la foto.

 

Las primeras 10 o 30 personas que sean elegidos como ganadores, dependiendo de la modalidad de concurso que elijan, ganarán una paellera o un wok Philadelphia, y recetarios, todos ellos productos que forman parte del “Kit Philadelphia".

 

Asimismo, se llevarán a cabo en distintos puntos de venta del país (supermercados), actividades relacionadas con el Concurso, en que los clientes podrán participar llevando 3 unidades de “Philadelphia bloque” (Philadelphia 210 gramos) y podrán reclamar un wok o una paellera Philadelphia. Las sucursales que se encuentren “activadas” con este concurso irán apareciendo y actualizándose semanalmente en el Fan page.

 

  1.              Vigencia  del Concurso:

El período de esta promoción tendrá vigencia desde el 1 de junio de 2017 hasta el 30 de junio de 2017. La fecha de cierre de la promoción será a las 00:00 horas del 1 de julio de 2017.

 

III.             Procedimiento  de Participación:

Los participantes deben entrar al Fan page de Mundo Philly (Facebook “Mundo Philly”).

 

  1. Dentro del Concurso, hay distintas dinámicas para participar, todas ellas ingresando al Fan page señalado. Las dinámicas de participación son las siguientes:

 

  1. a)          Los participantes deben entrar al sitio web y efectuar un “captura de pantalla” y señalar en el mismo sitio como un “post”, a qué receta señalada en el mismo Fan page pertenece la imagen que se muestra. Los primeros diez participantes que respondan correctamente se llevarán como premio un “Kit Philadelphia”.

 

  1. b)         Dentro del mismo sitio, aparecerá un GIF (formato gráfico para mostrar imágenes animadas) donde el participante deberá capturar los tres logos de Philadelphia. En cuanto se hayan capturado los tres logos, los primeros diez participantes que envíen la foto capturando los tres logos, obtendrán como premio un recetario.

 

  1. c)   En el sitio web se encontrará una foto de una receta preparada. Los participantes deberán determinar qué ingredientes tiene la receta presentada en la foto y representarlos con “emoticonos” en el mismo post. Los primeros quince participantes que señalen en el post del sitio web los ingredientes de la receta en forma correcta, obtendrán un premio “Kit Philadelphia", es decir un wok o una paellera Philadelphia, más un recetario.

 

  1. d) Los participantes deberán ingresar al Fan page, y detener la ruleta con un “click". Una vez que la ruleta se detenga, les mostrará una receta que contiene como ingrediente productos Philadelphia, que deberá ser preparada por los participantes. Luego de la preparación de la receta, los participantes deberán subir una foto del producto preparado al sitio web (dentro del mismo post de la ruleta en el Fan page). El plazo para poder enviar la foto será hasta las 16:00 horas del día siguiente de haber detenido la ruleta con el click en el sitio web. Los primeros treinta participantes en enviar la foto con el producto de la receta preparado y dentro del plazo indicado, obtendrán como premio un “Kit Philadelphia".

 

  1. Además, los participantes podrán participar en el Concurso Reto Philadelphia en los puntos de venta activados dentro del país, que por cuestiones de logística, operará solo en algunas regiones de Chile, y que se activarán semanalmente en distintas regiones. Es posible tomar conocimiento de la región de los puntos de venta que se encuentran “activados", en el link “Conex/la tiendas participantes aquí”, disponible en el Fan page.

 

Los posteos que aparecen en el Fan page con los concursos, serán segmentados por regiones. En el sitio www.philadelphia.cl, aparecerá un “banner" y una “landing page" a la que dirigirán los posteos, en esta landing page se actualizarán semanalmente las sucursales que se activarán cada semana.

 

Responsabilidad

Todo lo que se publique en el Fan page Mundo Philly o en el sitio web www.philadelphia.cl en relación a este Concurso, pasa a ser información pública. Al realizar una publicación, toda persona acepta liberar de toda responsabilidad a Mondeléz International y sus compañías afiliadas, de cualquier daño que resulte o tenga relación con su participación en el programa. Mondeléz International se reserva el derecho de remover todo material inapropiado en cualquier momento.

 

La Compañía no aceptará ninguna publicación que: falte a la verdad; contenga contenidos protegidos por derechos de autor; acepte o promueva actividad ilegal; sea despectiva hacia los miembros de una raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual o religión, en particular, o incite odio hacia algún grupo en general; contenga excesivo lenguaje vulgar; de alguna manera exponga información de naturaleza privada; comprometa la seguridad de niños; exhiba cigarrillos, alcohol, drogas o desnudez; sea sexualmente explícita; exhiba violencia, incluya armas o armas de imitación; incluya cualquier solicitud o publicidad personal o comercial; incluya material televisivo, de radio o sea politica. Todo contenido de este tipo que se publique será removido y puede ser reportado a las autoridades correspondientes.

 

Las publicaciones y fotos no deben contener: a) declaraciones difamatorias, b) amenazas a personas, lugares, negocios o grupos, c) cualquier conducta peligrosa, d) cualquier vestimenta u ornamento inaceptable, e) cualquier anuncio publicitario comercial o corporativo, f) cualquier comportamiento indecente, blasfemia u obscenidad

 

 



Bases del Concurso “Es Rico Conocerte Philadelphia”

Mondelez Chile S.A., sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 96.720.910-4, domiciliada para estos efectos en calle Cerro el Plomo N° 5630, oficina 603, comuna de Las Condes, Santiago, es la organizadora del concurso “Es Rico Conocerte Philadelphia”, válido exclusivamente en Chile.
I. Objeto
El Concurso tiene por objeto que las personas que deseen participar, y que cumplan con los requisitos señalados en la Sección III, compartan en sus redes sociales Facebook y/o Instagram una fotografía de una receta creada por ellos, la cual debe contener el producto queso crema marca “Philadelphia”, formato caja 210 g. y/o formato untable 150 g. (“Queso Philadelphia®”). La fotografía debe llevar el hashtag #EsRicoConocerte, además de cumplir con los demás requisitos especificados en las presentes bases. Estas bases estarán disponibles en www.philadelphia.cl, sin perjuicio de los demás medios publicitarios a través de los cuales la compañía dará a conocer al público las bases y condiciones del concurso.
 
II. Vigencia
El período del concurso tendrá vigencia desde el 23 de abril de 2018 hasta el 15 de juliode 2018. De esta manera, la fecha de cierre será a las 23:59 horas del 15 de julio de 2018.
 
III. Elegibilidad
Los participantes deben cumplir cumulativamente con los siguientes requisitos:
(i) Haber cumplido 18 años de edad;
(ii) Cumplir las bases, así como las políticas, términos y condiciones de uso de las redes sociales, cuya verificación y observancia será de exclusiva responsabilidad del participante;
(iii) Ser persona natural residente o domiciliado en Chile, sin perjuicio de la exclusión de las personas señaladas en el párrafo siguiente; y
(iv) No tener ninguna de las siguientes calidades: (a) empleados de la compañía; (b) empleados de las oficinas centrales, filiales, subsidiarias y concesionarios de la compañía; (c) empleados de las agencias de publicidad y promociones a cargo de proveer servicios relacionados con este concurso y/o a la compañía; (d) padres, hermanos, abuelos e hijos y respectivos(as) cónyuges, de las personas señaladas en los apartados anteriores; (e) cualquier otra persona a quien no le esté permitida la participación por las leyes chilenas.
 
IV. Procedimiento y condiciones de participación
1. Procedimiento
a) Los Participantes deberán compartir en todas o alguna de sus cuentas en redes sociales una fotografía de su receta y del producto preparado por ellos que contenga Queso Philadelphia® con el hashtag #EsRicoConocerte.
b) Semanalmente, comenzando la semana del 23 de abril de 2018, el chef Tomás Oliveira seleccionará una de entre todas las fotografías que tengan el hashtag #EsRicoConocerte, que hayan sido subidas a redes sociales por los participantes y que cumplan con los demás requisitos dispuestos en estas bases como será verificado por la compañía previamente. Dicha fotografía será la ganadora de esa semana. Para estos efectos se deja constancia que las semanas se considerarán de lunes a domingo, y que la selección se realizará entre las fotografías subidas a redes sociales entre las 0 hrs. del día lunes hasta las 23:59 hrs del día domingo de la semana correspondiente.
2. Condiciones
a) El solo hecho de participar en el concurso (ej. al realizar una publicación de la fotografía) implica la aceptación de las bases por parte del participante, al igual que las que en el futuro establezca la compañía en relación con el Concurso.
b) Solo podrán formar parte del concurso los participantes cuyo perfil sea público, permitiendo abiertamente la visualización de la fotografía y cumpliendo en todo momento con las políticas, términos y condiciones de uso de las redes sociales, lo cual no será obligación de la compañía verificar en cada caso. Asimismo, no se aceptará ninguna fotografía que no cumpla con las bases y/o que infrinja las políticas, términos y condiciones de uso de las redes sociales.
La fotografía no puede contener material que (a) afecte o viole los derechos de terceros, incluyendo, pero sin limitación, derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad o contractual, derechos de privacidad o publicidad o cualquier obligación de confidencialidad; (b) falte a la verdad; (c) acepte o promueva actividades ilegales; (d) sea despectiva hacia los miembros de una raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual o religión, en particular, o incite odio hacia algún grupo en general; (e) contenga excesivo lenguaje vulgar; (f) exponga información de naturaleza privada; (g) exhiba cigarrillos, alcohol, drogas o desnudez; (h) exhiba violencia, armas o armas de imitación; (i) incluya cualquier solicitud o publicidad personal o comercial; (j) incluya material televisivo, de radio o político; y/o (k) refleje negativamente a la marca o no cumpla con las bases. Todo contenido de este tipo que se publique será removido y puede ser reportado a las autoridades correspondientes.
En este sentido, la compañía se reserva el derecho a excluir del concurso, a su sola y absoluta discreción, cualquier participante cuya fotografía sea considerada inapropiada y/o que no cumpla con las bases, sin que se genere obligación de notificación alguna al participante de dicha exclusión ni responsabilidad de algún tipo.
c) La compañía se reserva el derecho de modificar cualquier aspecto del concurso sin ulterior responsabilidad en la medida en que la ley lo permita.
d) Cualquier persona que intente (por cualquier medio) engañar a la compañía o intente manipular el concurso de cualquier forma y en cualquier aspecto perderá todos los derechos a participar en el concurso, así como en cualquier concurso futuro que organice la compañía (a su discreción) y no tendrá derecho a recibir, en su caso, el premio correspondiente.
 
V. Selección y notificación de los ganadores
a) Los ganadores potenciales del correspondiente “Kit Philadelphia” (según se define en la Sección VI.(1) posterior) serán elegidos semanalmente por el chef Tomás Oliveira de entre todos los Participantes que hubieren cumplido con las especificaciones descritas en las bases.
b) El correspondiente ganador potencial será contactado vía mensaje interno de las redes sociales para solicitarle los siguientes datos: nombre completo y apellidos, número de cédula de identidad, domicilio y teléfono de contacto.
c) En caso de que la compañía, a pesar de haber intentado contactar al ganador potencial, no hubiere podido hacerlo dentro de los tres (3) días corridos siguientes al primer intento de notificación, conforme a lo indicado en el párrafo anterior, o bien este no enviase toda la información solicitada dentro del referido plazo, éste perderá el derecho a reclamar el premio, caso en el cual se notificará a un ganador potencial alternativo, que será elegido de la misma forma que el ganador potencial.
d) El ganador potencial o el ganador potencial alternativo (según correspondiere conforme a lo indicado precedentemente) que cumpla con todos los requisitos anteriores y sea notificado de conformidad a las bases, será el ganador oficial del premio y le será adjudicado el correspondiente premio, previa entrega y suscripción por este último, de todos los formularios/liberaciones requeridas que se señalan en la Sección VI.(2) posterior. El ganador oficial podrá ser notificado por sus redes sociales o al teléfono de contacto que hubiese señalado conforme a lo dispuesto en esta sección. Además, los nombres de los ganadores oficiales serán publicados en el sitio web www.philadelphia.cl. También podrán ser anunciados, en el programa radial Ruta Oasis y serán publicados en el Facebook de Oasis FM y en el Facebook ”Mundo Philly” dentro de un plazo aproximado de cinco (5) días hábiles desde la correspondiente elección del ganador oficial.
En caso de que tampoco existiera un ganador potencial alternativo, los premios quedarán a libre disposición de la compañía.
 
VI. Premios, entrega y condiciones aplicables
1. Premios
El Concurso incluye las siguientes especies a entregar como premio al correspondiente Ganador Oficial:
(A) Kit Philadelphia
La compañía premiará semanalmente a uno de los de los participantes, con los siguientes productos:
· 2 Philadelphia 210g, 2 Philadelphia Untable 150g, 2 Chocolates Milka, 2 Cerealitas,1 paquete de Galletas Club Social , 1 paellera y 1 wok de la marca Philadelphia.
(B) Taller de cocina
La Compañía ofrecerá a los 12 ganadores oficiales del Kit Philadephia (elegidos conforme a lo dispuesto en la Sección V. anterior) la posibilidad de asistir a un taller de cocina liderado por el chef Tomas Oliveira a realizarse posterior al concurso.
 
2. Entrega
Los ganadores oficiales del Kit Philadelphia tendrán un plazo de 30 días corridos a partir de la fecha en que son designados en tal calidad (letra d) Sección V. anterior), para contactarse con la Compañía a través de las Redes Sociales de la Compañía y/o a las oficinas de la Compañía, ubicadas en calle Cerro el Plomo N° 5630, oficina 603, comuna de Las Condes, Santiago.
Lo anterior tendrá como finalidad coordinar la entrega de los Premios.
En caso que los ganadores no se contacten con la Compañía dentro del plazo señalado anteriormente, perderán todos sus derechos sobre el Premio que les haya sido asignado.
(A) Kit Philadelphia
a) El correspondiente premio “Kit Philadelphia” será enviado al domicilio del correspondiente Ganador Oficial, debidamente informado por este, en un plazo estimado de treinta (30) días hábiles desde que haya sido notificado de su calidad de Ganador Oficial. Sin perjuicio de la citada estimación, se hace presente que dicho plazo de entrega puede ser superior dado que los Participantes es posible que pertenezcan a varias regiones dentro del país.
No obstante lo anterior, la Compañía podrá, a su sola discreción, y sin que ello genere obligación alguna para con los Participantes, siempre y cuando lo permita la ley aplicable y no cause perjuicios al Participante, cambiar la fecha y forma o lugar de reclamo y/o entrega del Premio, mediante aviso a los Ganadores Oficiales, de la nueva fecha y lugar.
b) Al momento de entregar el correspondiente “Kit Philadelphia” al Ganador Oficial, se le hará entrega de una copia de la “Declaración de Elegibilidad, Liberación de Responsabilidad y Autorización para uso en publicidad” (la “Declaración y Liberación”).
c) Como condición previa y esencial para el otorgamiento del Premio, el Ganador Oficial deberá completar, firmar y entregar a la Compañía la Declaración y Liberación junto con una copia exacta de una identificación oficial con su fotografía. La copia de la identificación oficial debe ser de un documento oficial con fotografía emitida por una autoridad del gobierno competente (como, por ejemplo, Cédula Nacional de Identidad y/o Licencia de Conducir).
A través de la firma de los citados documentos, el Ganador Oficial libera a la Compañía de toda responsabilidad legal una vez recibido el Premio.
Asimismo se deja constancia que el Participante perderá el derecho a reclamar el Premio o deberá devolver a la Compañía su equivalente en dinero en efectivo, en caso de que la Compañía considere que ha realizado una declaración falsa y/o ha incumplido las Bases.
d) La Compañía no cambiará ni reemplazará el Premio una vez entregado al Ganador Oficial o en caso de que éste lo extravíe.
 
(B) Programa
Por lo que respecta al Programa, la entrega del Premio consistirá en la invitación, a los 12 Ganadores Oficiales del Kit Philadephia (elegidos conforme a lo dispuesto en la Sección V. anterior), a asistir a una clase de cocina liderada por Tomas Oliveira
A tal fin, la Compañía informará a los Ganadores Oficiales el correspondiente del sitio, fecha y horario de grabación del Programa con, al menos, tres (3) días de antelación.
Los gastos derivados del desplazamiento de los Ganadores Oficiales hasta el Programa (ej. transporte y comidas) serán asumidos íntegramente por los Ganadores Oficiales.
 
3. Condiciones
a) Ningún Premio se puede transferir, sustituir, cambiar por dinero en efectivo, ser vendido o comercializado de cualquier otra forma por parte del Ganador Oficial. Asimismo, no se permiten reembolsos o créditos por cambios.
b) Si el Premio está compuesto de más de un elemento, debe ser aceptado en su totalidad; y cuando exista renuncia o pérdida del derecho a una de las especies que lo componen, se considerará una renuncia o pérdida al derecho a todo el Premio.
c) Todo Ganador Oficial será responsable de pagar todos los impuestos, tasas, contribuciones, gravámenes o cualquier otro derecho y/o gasto relacionado con el Premio que deba ser pagado de acuerdo con la legislación chilena.
El Ganador Oficial será responsable de pagar cualquier gasto distinto a los detallados en las Bases. Todos los costos y gastos no mencionados en las Bases se entienden como expresamente excluidos y son de responsabilidad exclusiva de cada Ganador Oficial, y no será de responsabilidad de la Compañía ni de las Entidades del Concurso (según este término se define más adelante).
d) La Compañía no garantiza, ni directa ni indirectamente, de hecho, o de derecho, ya sea en forma expresa o implícita, la calidad, operación, características técnicas y comerciales, o la aptitud de cualquiera de las especies del Premio.
e) Asimismo, la Compañía no será responsable cuando el Ganador Oficial no pueda recibirlo, o utilizarlo por causas que van más allá del control razonable de la Compañía, problemas del correo, caso fortuito, fuerza mayor o acto del gobierno, o cuando el Ganador Oficial pierda o renuncie a su derecho de reclamarlo de acuerdo con las Bases. En tales casos, el Ganador Oficial perderá todos los derechos que pueda tener en relación con el Premio.
f) La obligación de la Compañía frente al Ganador Oficial se considerará cumplida mediante la entrega del Premio. Todos los gastos originados en la recepción del Premio serán de exclusiva responsabilidad de cada Ganador Oficial.
 
VII. Liberación de responsabilidad
a) Con independencia de las demás disposiciones incluidas en otras secciones de las Bases, mediante la sola participación en el Concurso, los Participantes se comprometen a renunciar, liberar de responsabilidad, indemnizar, proteger y mantener libre de toda responsabilidad a la Compañía y a sus correspondientes matrices, afiliadas y subsidiarias, ubicadas en el país o en el extranjero, así como a sus correspondientes funcionarios, oficiales, directores, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes y patrocinadores, sucesores, vendedores y licenciatarios, como así también a sus agencias de publicidad y a las otras entidades que puedan participar de alguna forma en el Concurso (“Entidades del Concurso”) y (las “Partes Liberadas”) en forma permanente e irrevocable, contra cualquier reclamo por pérdida o daño (incluidos la lesión, incapacidad y muerte) que afecte o se declare que haya afectado a cualquier persona o propiedad, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza (los “Reclamos”).
Asimismo, los Participantes liberan a las Partes Liberadas de toda responsabilidad y Reclamo que pueda surgir o derivar en todo o en parte, directa o indirectamente, en relación con (i) el incumplimiento de las políticas, términos y condiciones de las Redes Sociales, debiendo mantener indemne a la Compañía de cualquier acción e indemnización que al efecto se impetre, (ii) la participación en este Concurso, (iii) el reclamo, aceptación, uso o uso indebido de cualquier Premio (incluidos entre otros, cualquier daño, accidente, lesión, pérdida y/o gasto sufrido o que se declare haber sufrido en relación al Concurso (iv) y/o mientras esté participando o realizando cualquier procedimiento o proceso relacionado con este Concurso o para el uso y goce del Premio.
b) Los Participantes reconocen y aceptan que las Partes Liberadas no son responsables por daños y/o pérdida de cualquier naturaleza por (i) causas de fuerza mayor; (ii) la interpretación de las Bases o de cualquier determinación de la Compañía, los Jueces o las Entidades del Concurso; (iii) el uso, mención o publicación (en forma correcta o incorrecta) de cualquier nombre, información o característica (incluidas la imagen y la semejanza) de un Participante, el cual renuncia a todo reclamo basado en la publicación de la fotografía compartida y derechos de imagen, difamación y derechos de privacidad para el uso y publicación de dicha fotografía; (iv) ningún error tipográfico o cualquier otro error contenido en las Reglas Oficiales, hasta donde lo permita la ley aplicable; (v) cualquier falla en la conexión con el servidor en el que el Concurso esté alojado o pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, servidor, computadores o fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas que impidan, dificulten o limiten el acceso a la página de Philadelphia o a las Redes Sociales; (vi) cambios en la dirección de email registrada al momento de participar, siendo responsabilidad exclusiva del Participante el actualizarla; (vii) error de ingreso o cualquier otro tipo de error contenido en las Bases o en la transmisión o anuncio de cada Ganador Oficial, siempre y cuando lo permita la ley aplicable; (viii) y/o, en general, por defectos técnicos en la red telefónica, correo, redes de comunicación de computadoras, sistemas de computación en línea, mecanismos de fecha computarizados, equipos de computación, software, o cualquier otra combinación de los mismos, que impidan, afecten o retrasen la participación en el Concurso, recopilación o transmisión de información, procesos de notificación.
c) Asimismo, siempre y cuando lo permita la ley aplicable, los Participantes aceptan renunciar a los derechos de que sean titulares para reclamar en contra de la Compañía y las Partes Liberadas debido a cualquier ambigüedad o error en las Bases o por cualquier elemento del Concurso, y aceptan estar sujetos a las Bases y a las decisiones de la Compañía, las que serán finales y vinculantes en todos sus aspectos.
En caso de controversia sobre la identidad de cualquier Participante, la Compañía se reserva el derecho exclusivo, pero sin obligación, a considerar realizar una nueva elección de ganador.
d) La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción y siempre que lo permita la ley, a cancelar, retrasar o modificar el Concurso o cualquier parte del mismo, y a realizar el Concurso con los Participantes aceptados que ya se encuentren participando, sin responsabilidad u obligación hacia ningún otro Participante, presente o futuro, cuando por cualquier razón el Concurso no se puede realizar de la forma planeada, por cualquier motivo fuera de su control, que pueda afectar la administración, seguridad, equidad, integridad u operación apropiada del Concurso, o por cualquier otra razón que considere apropiada a su exclusiva y completa discreción, incluidos entre otros, fallas, defectos o errores técnicos o humanos o intervención no autorizada, errores de programación, piratería informática, fuerza mayor u otras causas.
e) La falta de cumplimiento por parte de la Compañía de las Bases por causas de fuerza mayor no se considerará una violación o incumplimiento del Concurso. La participación en este Concurso no crea ningún tipo de relación o responsabilidad laboral entre los Participantes y la Compañía, por lo tanto, no existe responsabilidad alguna para con la seguridad social de los Participantes por parte de la Compañía.
 
VIII. Cesión de derechos y autorización
a) Al aceptar las Bases (ej. tras compartir la Fotografía en las Redes Sociales), el Participante otorga a la Compañía y a las Entidades del Concurso, y a todos sus licenciatarios, sucesores y cesionarios, el derecho y la licencia exclusiva, perpetua, sin derecho a regalías, irrevocable, y universal para usar, gozar, incorporar, transmitir, televisar por cualquiera de las señales de la Compañía, publicar en su sitio web, reutilizar, publicar, republicar, editar, combinar, transformar, digitalizar, duplicar, o alterar y explotar por cualquier medio o de cualquier otra forma la información proporcionada por el Participante (ej. la Fotografía compartida), incluyendo (i) cualquier información, dato biográfico, y material entregado por el Participante al compartir la fotografía y (ii) todo el material audiovisual o creativo del Participante suministrado por el mismo como parte de este Concurso (los “Materiales”), por cualquier medio existente en la actualidad o que se pueda crear en el futuro, incluidos, entre otros, todas las formas de medio electrónico, impreso y todas las formas de internet y protocolo inalámbrico, con la única excepción de los supuestos prohibidos por la ley.
b) Mediante su participación en el Concurso, los Participantes ceden a la Compañía todos los derechos sobre su imagen y su uso posterior, en relación con el Concurso, sin necesidad de notificación alguna por parte de la Compañía y sin poder exigir compensación alguna a cambio.
En particular, los Ganadores Oficiales que asistan al Programa, aceptan desde ya ser fotografiados y/o filmados y que dichas imágenes sean publicadas por la Compañía.
c) Asimismo, la Compañía se reserva el derecho de anunciar a quien sea seleccionado como ganadores del Concurso en sus redes sociales y en actividades promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes para fines publicitarios, según estime conveniente.
 
IX. Tratamiento De Datos Personales
De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, la Compañía declara que los datos obtenidos a propósito del presente Concurso serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la finalidad de gestionar el Concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas con el mismo.
Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las leyes.
 
X. Seguridad De Redes
Se deja expresa constancia que la Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes.
Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto eximirá de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a la Compañía.
 
XI. Solución de conflictos
a) En caso de presentarse dificultades por parte de los Participantes, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico laconsumer@mdlz.com dirigido al área de Servicio al Cliente de la Compañía.
b) Si tras la correspondiente respuesta de la Compañía, que deberá ser entregada dentro de un plazo estimado de diez (10) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente.
c) Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del Participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.